品質教育

褒める文化の作り方~現場の声を聞く

どうも品質まにあ(@hinshitsumania)です。 今回は“褒める”をテーマに、実際に行った私の活動内容になります。 褒めることで、コミュニケーションが生まれ、良いことを真似したり、良くないことを注意できる環境が生まれます...
品質教育

QC検定対策の勉強法~絶対合格~

どうも品質まにあ(@hinshitsumania)です。 今回は“品質管理検定3級”(QC検定3級)の勉強法についての内容になります。 受検結果や過去問での自己採点が30~70点の方々を対象にしております。 実践していただけた...
ばらつき

日常に使える品質用語~”成果”と”効果”の違いって何?

どうも、品質まにあ(@hinshitsumania)です。 今回は“用語”のお話です。 普段、何気なく使っている言葉には、正しい意味や使い方があります。 この言葉を、“話す側” と “聞く側”、“書く側” と “読む側” など...
品質システム

登山で感じる品質~妙義山のおすすめ

どうも、品質まにあ(@hinshitsumania)です。 休みを利用して、群馬県にある妙義山に登ってきました。 妙義山は、赤城山、榛名山と合わせて、上毛三山の一つです。上毛とは上毛野の略で、群馬県の旧国名である、「上野国」を指...
身近にある品質

料理が上達するための品質 ~ 5つの観点

私は品質で大切なことは、「ばらつきの管理」だと考えています。 このばらつきが、お客様の満足度に影響している、つまり品質と考えているわけです。 今回は身近にある『料理』をテーマに、品質を考えてみましょう。 ■ 言葉の定義 テーマがずれ...
品質システム

水戸黄門にある品質的なこと

ひんまに どうも品質まにあ(@hinshitsumania)です。 ■水戸黄門について 諸国漫遊を兼ねて、世直しの旅に出たという物語で有名な、水戸黄門様。 明治末期にも時代劇映画の定番として、人気...
身近にある品質

異常に気づいたら~愛用品の品質

どうも品質まにあ(@hinshitsumania)です。 皆さんにはありますか? いつも食べているものや使っているもの、毎日のように行う習慣など。 あれ?なんかいつもと違うな、と思ったことはありませんか? 今回はそんな気づき...
身近にある品質

品質問題を防ぎたい~全員参加の品質活動

品質まにあ(@hinshitsumania)です。 何の罪もない子供たちが、命を失うとても悲しい事故がありました。 同じような事故を防ぎたい。 事故は、誰にでも遭遇する可能性があります。品質問題は、誰にでも関わることです。 ...
身近にある品質

工場直売にみる品質~”QCD”でお得な買い物

ひんまに どうも品質まにあ(@hinshitsumania)です。 今回は”品質”の表現についてです。 ”品質”と言っても、なかなか共通の認識にはならないんですね。 でもみなさん、安く...
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